מדיניות פרטיות

1. כללי

אנו ב"מרפאת דר' הר-נוי" מכבדים את פרטיותך. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר www.harnoy-gastro.com (להלן: "האתר").

2. הסכמה ואי-חובה משפטית

על פי חוק, לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי. מסירת המידע מתבצעת מרצונך החופשי בלבד. עם זאת, שימוש בחלק משירותי האתר (כמו יצירת קשר או רישום לניוזלטר) מחייב מסירת פרטים מסוימים.

3. המידע שאנו אוספים

  • מידע שמסרת לנו באופן פעיל: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון וכל מידע אחר שתזין בטפסי יצירת הקשר באתר.
  • מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, דפים שבהם ביקרת ונתוני מיקום כלליים. מידע זה נאסף לרוב באמצעות "עוגיות" (Cookies).

שימו לב: אנו מבקשים שלא להזין מידע רפואי רגיש, אבחנות או תוצאות בדיקות בעת יצירת הקשר. מידע זה יש להעביר רק בעת הפגישה במרפאה או דרך ערוצים רפואיים מאובטחים. כל העברה של מידע רפואי רגיש, אבחנות או תוצאות בדיקות, תהא באחריות המוסר בלבד.

4. השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים ושיפור חוויית המשתמש באתר.
  • מענה לפנייתך ומתן שירות לקוחות.
  • ניתוח סטטיסטי לשיפור האתר (באופן אנונימי ככל הניתן).

המידע האישי שלך יישמר במערכותינו רק לזמן הדרוש לשם מתן השירות.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלך. אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

  1. ספקי שירותים: חברות המטפלות עבורנו בדיוור אימייל, אחסון ענן או ניתוח נתונים.
  2. דרישה משפטית: במידה ונתבקש לעשות זאת על פי צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

5.1. שימוש ב"Google Analytics"

האתר עושה שימוש ב-Google Analytics. למידע נוסף על האופן שבו גוגל אוספת ומשתמשת בנתונים, ניתן לקרוא במדיניות הפרטיות של גוגל. באפשרותך למנוע את איסוף הנתונים על ידי התקנת תוסף הדפדפן Google Analytics Opt-out.

6. מדיניות עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף. העוגיות עוזרות לנו לזכור את העדפותיך ולאסוף נתונים סטטיסטיים.

טיפ: ניתן בכל עת למחוק את העוגיות או להגדיר את הדפדפן שלך כך שיחסום אותן, אך חלק מפונקציות האתר עלולות להפסיק לעבוד.

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע (בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות, התשע"ז-2017) כדי לצמצם סיכונים של חדירה בלתי מורשית, אך אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת בפני פריצות.

8. זכותך לעיין במידע ולמחוק אותו

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע עליך המוחזר במאגר המידע שלנו. אם מצאת שהמידע אינו נכון, או אם ברצונך שנמחק אותו, הנך מוזמן לפנות אלינו.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.

10. צרו קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

תאריך עדכון אחרון: 23 בינואר 2026